سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده

در این اپلیکیشن سعی بر این بوده که با حداقل اطلاعات و دسترسی‌ها بهترین خدمات ارائه شود. همان‌طور که از دسترسی‌های درخواستی برنامه معلوم است، این اپلیکیشن به هیچ‌یک از داده‌های خصوصی کاربر و حافظه دستگاه دسترسی ندارد و تنها هنگام ثبت‌نام برخی از مشخصات عمومی کاربر سوال می‌شود که صرفاً برای خدمت‌دهی مناسب، شخصی‌سازی برنامه درسی و نمایش نام مستعار در رقابت‌ها مورد نیاز است.

برای حفاظت از همین اطلاعات عمومی دریافت شده نیز حداکثر تلاش به انجام رسیده است و همواره سعی شده فاکتورهای استاندارد امنیتی در تبادل اطلاعات و لایه‌های ارتباطی به طور دقیق رعایت گردند.

در بدو ورود کاربر به اپلیکیشن، به جز مجموعه اطلاعات فنی مربوط به گزارش خطاها، کرش‌ها و باگ‌ها (جهت تضمین پایداری نرم‌افزار)، هیچ‌گونه اطلاعات خاص یا هویتی به سرور ارسال نمی‌شود و کاربر می‌تواند بخش‌های آفلاین را با آرامش خاطر کامل تجربه کند.

بعد از ورود کاربر به حساب کاربری، اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام یا تکمیل نمایه دریافت می‌گردد در سرورهای امن ذخیره شده و در موارد حساس (نظیر رمزهای عبور و توکن‌های احراز هویت) به صورت رمزنگاری‌شده (Encrypted) با الگوهای مدرن نگهداری می‌شود تا از هرگونه دسترسی غیرمجاز جلوگیری شود.

وقتی که کاربر به حساب کاربری خود وارد شده باشد، اطلاعات عملکرد درسی، زمان‌های مطالعه، پیشرفت فلش‌کارت‌های لایتنر و گیاهان رشد یافته با سرور همگام‌سازی (Sync) می‌شود تا حتی در صورت تعویض گوشی یا پاک کردن اتفاقی اپلیکیشن، هیچ بخشی از پیشرفت و تلاش‌های کاربر از دست نرود.

برای رفع ایرادات و همچنین بهبود مداوم رابط کاربری، مجموعه اطلاعات آماری غیرشخصی توسط کتابخانه‌های استاندارد آنالیتیکس جمع‌آوری می‌شود که غالباً بدون ذخیره‌سازی مشخصات خصوصی کاربر در سرورهای ثالث معتبر (نظیر Google Firebase Crashlytics) ثبت می‌گردد. هدف از این فرایند منحصراً شناسایی اختلالات نرم‌افزاری و روان‌سازی کار با برنامه است.

شما در هر زمان می‌توانید با مراجعه به تنظیمات حساب کاربری نسبت به ویرایش مشخصات یا درخواست حذف کامل داده‌های اکانت اقدام فرمایید. در صورت وجود هرگونه ابهام یا سوال پیرامون حریم خصوصی، تیم پشتیبانی ما از طریق راه‌های ارتباطی زیر در کنار شماست: